Pengembangan Situs Web E-niaga B2B

Dalam gelombang digitalisasi e-commerce B2B, perusahaan memiliki kebutuhan yang semakin mendesak untuk platform e-commerce khusus dan integrasi sistem – dari manajemen pemasok hingga pemenuhan pesanan, dari sinkronisasi inventaris hingga rekonsiliasi keuangan, setiap tautan memerlukan dukungan sistem yang efisien. Gallop World IT memiliki keahlian mendalam di sektor e-commerce B2B. Memanfaatkan akumulasi teknis selama bertahun-tahun, kami menyediakan layanan pengembangan platform e-commerce B2B ujung ke ujung untuk perusahaan manufaktur, grosir, dan perdagangan. Kami tidak hanya membangun platform e-commerce B2B khusus yang disesuaikan dengan model bisnis tetapi juga fokus pada kebutuhan inti untuk integrasi sistem. Kami membangun antarmuka data yang stabil antara platform e-commerce dan sistem ERP, mencapai interaksi data otomatis. Baik mengintegrasikan dengan sistem ERP yang ada atau menyesuaikan antarmuka antara platform e-commerce dan sistem perusahaan, kami memastikan aliran data pesanan, inventaris, dan pelanggan secara real-time melalui data e-commerce dan ERP yang tersinkronisasi. Hal ini membantu perusahaan B2B melampaui praktik yang tidak efisien seperti transfer data manual dan silo sistem, meningkatkan efisiensi kolaborasi rantai pasokan dan memperkuat keterlibatan pelanggan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

T: Kami adalah perusahaan grosir komponen industri yang ingin membangun platform e-commerce B2B. Klien hilir kami sebagian besar adalah pabrik, yang membutuhkan dukungan untuk pemesanan massal (memilih 10+ komponen sekaligus) + harga berjenjang (harga satuan berbeda berdasarkan kuantitas). Selain itu, data inventaris dari sistem ERP kami yang sudah ada memerlukan sinkronisasi manual ke platform, yang sering kali menyebabkan situasi di mana platform menunjukkan stok tetapi ERP kehabisan stok. Bagaimana ini bisa diatasi?

A: Untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis B2B komponen industri Anda, solusi khusus Gallop World IT menawarkan solusi yang tepat. Pertama, selama fase pengembangan platform e-commerce B2B, kami akan secara khusus mengembangkan modul pembelian massal yang memungkinkan klien memilih lebih dari 10 komponen dan memasukkan jumlah yang sesuai dengan mudah. ​​Algoritma penetapan harga berjenjang terintegrasi akan secara otomatis menerapkan harga berdasarkan volume pembelian historis klien atau ukuran pesanan saat ini. Kedua, kami akan membuat antarmuka data khusus antara platform e-commerce Anda dan sistem ERP. Hal ini memungkinkan sinkronisasi data inventaris secara real-time dari ERP ke platform e-commerce. Sistem secara otomatis memeriksa tingkat stok selama proses pembayaran, sehingga sepenuhnya menghilangkan masalah "platform menampilkan stok, ERP kehabisan stok". Lebih lanjut, alur kerja interaksi data akan mencakup fungsi pemisahan pesanan. Jika komponen dalam pesanan berada di gudang yang berbeda, sistem secara otomatis membagi pesanan untuk pemrosesan ERP yang tersinkronisasi, sehingga memudahkan persiapan terpisah. Antarmuka antara platform e-commerce dan sistem perusahaan juga akan dirancang dengan skalabilitas untuk kolaborasi pemasok di masa mendatang, yang berpotensi memungkinkan permintaan pembelian otomatis saat stok habis, sehingga meningkatkan efisiensi operasional B2B secara komprehensif. Aplikasi seluler pelengkap untuk platform e-commerce B2B juga dapat dikembangkan untuk menyediakan akses pemesanan dan pelacakan yang mudah bagi klien pabrik saat bepergian.

T: Kami adalah perusahaan B2B bahan baku kimia yang berencana membangun platform e-commerce. Persyaratan inti kami meliputi dukungan penawaran harga khusus pelanggan (berdasarkan kemurnian, kuantitas, dan waktu pengiriman) dan penandatanganan kontrak online. Namun, sistem ERP kami saat ini tidak terintegrasi dengan data penawaran harga, sehingga mengharuskan pengecekan biaya manual selama proses penawaran harga, yang memakan waktu dan rawan kesalahan. Bagaimana solusinya?

A: Kebutuhan akan penawaran harga yang disesuaikan dan integrasi sistem dalam bisnis B2B bahan baku kimia Anda dapat dipenuhi secara efisien oleh solusi khusus Gallop World IT. Selama pengembangan platform e-commerce B2B, kami akan memprioritaskan pembangunan modul penawaran harga yang disesuaikan. Ketika klien mengirimkan persyaratan di platform, sistem secara otomatis terhubung dengan ERP melalui saluran data khusus. Sistem mengambil data biaya dasar dan biaya pemrosesan secara real-time, kemudian menerapkan formula harga yang telah ditetapkan untuk menghasilkan penawaran harga secara otomatis. Hal ini menghilangkan kueri ERP manual, sehingga mengurangi waktu penawaran harga secara signifikan dan mencegah kesalahan data biaya. Secara bersamaan, platform akan mengintegrasikan fungsionalitas penandatanganan kontrak online. Setelah klien menyetujuinya, kontrak elektronik akan dibuat dan ditandatangani langsung di platform. Data kontrak yang telah ditandatangani kemudian disinkronkan secara otomatis ke ERP melalui integrasi yang telah ditetapkan, yang memicu proses persiapan atau produksi selanjutnya. Selain itu, data e-commerce dan ERP yang tersinkronisasi memastikan penawaran harga secara dinamis mencerminkan perubahan biaya dalam ERP, mencegah kerugian akibat harga yang kedaluwarsa. Antarmuka antara platform e-commerce dan sistem perusahaan juga dapat mendukung pemeriksaan batas kredit pelanggan, sinkronisasi riwayat pembayaran dari ERP untuk menawarkan persyaratan yang menguntungkan kepada klien yang andal, sehingga memperkuat kerja sama. Alat analisis dan pelaporan data e-commerce B2B yang andal dapat diintegrasikan untuk memberikan wawasan tentang tingkat penerimaan penawaran dan tren pembelian pelanggan. Untuk jangkauan global, keahlian pengembangan situs web transaksi lintas batas B2B dapat diintegrasikan untuk menangani logistik dan kepatuhan internasional.

T: Kami adalah perusahaan perdagangan B2B alat kesehatan yang bertujuan membangun platform e-commerce untuk klien rumah sakit. Platform ini perlu mendukung verifikasi kualifikasi (rumah sakit harus mengunggah izin usaha, izin distribusi alat kesehatan), dan pengiriman bertahap (dibagi menjadi 3-5 pengiriman). Saat ini, progres pengiriman dari sistem SAP ERP kami diperbarui secara manual di platform kami yang sudah ada, yang menyebabkan seringnya rumah sakit bertanya tentang status pengiriman dan tingginya tekanan layanan pelanggan. Bagaimana hal ini dapat ditingkatkan?

J: Kami merekomendasikan penerapan solusi e-commerce B2B perangkat medis khusus dari Gallop World IT, dengan fokus pada kepatuhan dan pengalaman pelanggan. Pertama, selama pengembangan platform e-commerce B2B, kami akan membuat modul verifikasi kualifikasi klien. Klien rumah sakit mengunggah dokumen yang diperlukan saat pendaftaran. Dokumen-dokumen ini disinkronkan ke SAP ERP melalui antarmuka sistem perusahaan-platform. Setelah verifikasi selesai dalam ERP, hasilnya disinkronkan kembali ke platform secara real-time, memastikan hanya klien yang disetujui yang dapat memesan, sehingga menjaga kepatuhan. Kedua, platform ini akan mendukung pengiriman bertahap, yang memungkinkan rumah sakit untuk menetapkan jumlah dan tanggal tertentu untuk beberapa pengiriman per pesanan. Data pesanan disinkronkan ke ERP setelah pemesanan. Setiap pengiriman selesai dan tercatat di ERP, progresnya secara otomatis disinkronkan kembali ke platform. Klien rumah sakit dapat melihat detail status pengiriman langsung di halaman pesanan mereka, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk sering bertanya dan berpotensi mengurangi tekanan layanan pelanggan terkait hingga lebih dari 90%. Lebih lanjut, melalui integrasi khusus, kami dapat menambahkan fitur keterlacakan alat kesehatan, sinkronisasi nomor batch dan tanggal produksi dari ERP ke platform, yang memungkinkan rumah sakit mengakses informasi keterlacakan, selaras dengan persyaratan peraturan. Antarmuka ini juga dapat mendukung sinkronisasi faktur, yang secara otomatis menyediakan akses rumah sakit ke faktur yang dihasilkan dalam ERP, sehingga meningkatkan kenyamanan. Sistem manajemen CRM situs web e-commerce B2B dapat diintegrasikan dengan mulus untuk mengelola hubungan klien rumah sakit, melacak interaksi, dan memastikan dokumentasi kepatuhan selalu terkini. Bagi bisnis yang melayani penyedia layanan kesehatan internasional, kemampuan pengembangan situs web transaksi lintas batas B2B memastikan platform menangani peraturan perdagangan internasional yang kompleks dan logistik khusus untuk alat kesehatan.